Direktbanken sind Kreditinstitute, die auf einen Filialvertrieb verzichten. Geschäfte mit Direktbanken werden für gewöhnlich per Telefon, Fax oder Internet abgewickelt. Eine Anlage- oder Finanzberatung findet in der Regel nicht statt. Dafür sind die Konditionen wie Gebühren- oder Zinssätze häufig günstiger als bei Filialbanken.